Te has preguntado como pedir una cita de Pediatría en la Nueva EPS, puedes solicitar citas con el pediatra de manera sencilla y rápida a través de su página web y aquí te explicamos cómo.
La salud de tus hijos es una prioridad, y la Nueva EPS está comprometida en brindarles la atención médica especializada que merecen.
Conoce la IPS que prestara el servicio de Pediatría a la Nueva EPS?
Si necesitas solicitar una cita de pediatría con la EPS Nueva, es importante que verifiques cuál es la IPS asignada:
- En tu carné de afiliación.
- Puedes comunicarte a los teléfonos 01 8000 954400 o (1) 3077022 para obtenerla.
- También puedes buscar en la página web de la EPS en el enlace, allí puedes filtrar la información escribiendo los datos que te solicitan.
Para solicitar la cita, debes seguir los siguientes pasos:
Dependiendo del tipo de atención que necesites, serás dirigido a la IPS que ofrezca el servicio requerido. Debes llamar a la institución a la cual te hayan remitido, esta información la encontrarás en la orden de autorización del servicio.
Recuerda solicitar la nota de contrarreferencia o una copia de tu historia clínica al especialista al asistir a la cita. Esto es importante para que el médico general que te está tratando cuente con toda la información necesaria.
Cita Nueva EPS por teléfono
Requisitos para solicitar una cita con un especialista
Cuando vayas a asistir a una cita con un especialista, es importante que tengas en cuenta los siguientes requisitos:
- Debes llegar a la IPS quince minutos antes de la hora asignada para la cita.
- Es indispensable llevar contigo tu documento de identidad, la autorización y la orden médica.
- Debes cancelar el valor de la cuota moderadora, a menos que se trate de una cita de Promoción y Prevención.
- Al asistir a la cita con el especialista, no olvides solicitarle la nota de contrarreferencia o una copia de tu historia clínica. Esto es importante para que el médico general que te está tratando tenga toda la información relevante.
Consulta Domiciliaria de Pediatría
La EPS Nueva también ofrece el servicio de consulta domiciliaria de pediatría. Esta consulta se realiza a través de las líneas telefónicas indicadas por la EPS y está dirigida a la atención de niños entre cero (0) y quince (15) años. Durante la consulta, un profesional de la salud evaluará las condiciones de salud del niño y activará los protocolos de atención según el cuadro clínico.
Es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Este servicio puede ser adquirido junto con el Plan de Atención Complementaria Básico.
- La atención domiciliaria de pediatría no es una atención de urgencia. En caso de presentar una urgencia pediátrica, debes acudir a un centro de atención prioritario.
- No es necesario realizar un pago de bono por este servicio.
- Las citas para consulta domiciliaria de pediatría deben ser programadas y pueden tener un tiempo de espera de hasta 72 horas.
- Cada usuario tiene derecho a un máximo de tres (3) consultas de pediatría por año, las cuales no son acumulables.
Recuerda que la disponibilidad del servicio de consulta de pediatría a domicilio está sujeta a la contratación realizada por parte de NUEVA EPS S.A.
