Si eres un afiliado a Salud Total EPS y necesitas recibir atención visual, seguramente te interese agendar una cita de optometría en una entidad especializada. Para esto, la IPS Ópticas Univer se encuentra disponible para los afiliados de Salud Total EPS, ofreciendo una amplia gama de servicios integrales de optometría y oftalmología.
En este artículo, te explicaremos cómo solicitar una cita de optometría Salud Total en esta IPS, desde la comodidad de tu hogar a través de dos modalidades distintas: por vía telefónica o en línea.
Cómo solicitar una cita de optometría Salud Total por teléfono
Una de las opciones para solicitar una cita de optometría en Ópticas Univer es a través de la línea telefónica habilitada por la Institución Prestadora de Servicios de Salud. Este proceso es bastante sencillo, solo debes seguir los siguientes pasos para solicitar tu cita de optometría Salud Total:
- Llama a la línea telefónica habilitada por Ópticas Univer y espera a que te atienda un asesor. (601) 7421919
- A continuación, indica que deseas solicitar una cita de optometría.
- El asesor te pedirá que proporciones información personal y de tu afiliación en Salud Total EPS, por lo que debes de tener tu número de afiliación a mano.
- Proporciona toda la información necesaria para que el asesor agende tu cita de optometría en la sede de tu preferencia.
- Actualmente, no se requiere orden médica para solicitar una cita en Ópticas Univer.
También te invitamos a consultar todas las sedes de Salud Total EPS para sacar una cita por teléfono.
Cómo solicitar una cita de optometría en línea
La solicitud de citas en Ópticas Univer también se puede realizar en línea a través de la página web de la IPS. Este proceso permite agendar tu cita de optometría desde la comodidad de tu hogar. Sigue los siguientes pasos para obtener tu cita de optometría Salud Total en línea:
- Ingresa al sitio web de Ópticas Univer aquí.
- En la barra superior de opciones, selecciona “Citas”.
- Al desplegarse el menú, haz clic en “Citas optometría”.
- Si es tu primera vez en la plataforma, selecciona “¿Primera vez? ¡Regístrate aquí!” para crear tu cuenta de usuario. Proporciona tus datos, así como el número de tu Entidad Promotora de Salud.
- Si ya posees una cuenta, inicia sesión con tu número de identificación y contraseña.
- Accede a “Asignar citas” y “Asignar mi cita de optometría”.
- Selecciona la ciudad y la sede que desees.
- Selecciona el horario disponible para la cita de optometría.
- Presiona “Asignar”.
- Verifica y confirma la información de contacto.
¿Cómo cancelar una cita de optometría con Univer?
Si por alguna razón necesitas cancelar tu cita de optometría, en Ópticas Univer existe una modalidad sencilla para hacerlo. Al cancelar tu cita, estás permitiendo que otro afiliado pueda hacer uso de los servicios de salud visual en la IPS. Para cancelar tu cita, sigue los siguientes pasos:
- Para cancelar citas, puedes escribir al WhatsApp 3173900805.
- Cancela tu cita al menos 24 horas antes del horario programado.
- Utiliza el número de teléfono proporcionado para reagendar tu cita de optometría.
Agendar una cita de optometría Salud Total en Ópticas Univer es muy sencillo y rápido, ya sea por vía telefónica o en línea. Recuerda que puedes confiar en los servicios de esta IPS, pues están especializados en el cuidado de la salud visual y en la atención personalizada al paciente. ¡Agenda tu cita hoy mismo y cuida tu salud visual con Ópticas Univer!
